Zákaznická cesta se souhlasem

Víte, co návštěvník udělal. Nejen kolik jich přišlo.

Nexorio Journey propojí zdroj návštěvy, prohlížené stránky, kliknutí, scrollování, práci s formulářem a konverzi do jedné srozumitelné cesty.

Jeden instalační kód14 dní zdarma490 Kč měsíčně
Anonymizovaný náhled skutečného stylu analýzy Nexorio Journey
Měření webuSběr aktivní
Obchodní pohledOd zdroje po cíl
Skutečná cesta návštěvníkaUdálosti jsou seřazené od první stránky až po odeslaný formulář nebo jinou konverzi.
Obchodní analýzaZdroje, vstupní stránky, místa odchodů, formulářový funnel a výkon jednotlivých stránek.
Vlastní cookie lištaBarvy, pozici i variantu lišty sladíte se svým webem a měříte podle uděleného souhlasu.
Rychlá instalaceJeden skript vložený před konec stránky spustí cookie lištu i měření návštěv.

Číslo návštěv nestačí

Journey ukáže, proč web prodává – nebo proč ne

Místo oddělených metrik uvidíte souvislost mezi zdrojem, chováním člověka a výsledkem jeho návštěvy.

01

Návštěvnost roste, poptávky ne

Journey ukáže stránky s častými odchody, slabé další kroky a formuláře, které lidé začnou, ale nedokončí.

02

Není jasné, co přivádí klienty

Zdroje návštěv a UTM kampaně spojíte s konkrétními cestami a dokončenými cíli.

03

Souhrnná čísla skrývají problém

Časová osa odhalí opakovaná kliknutí, hloubku scrollu a přesné místo, kde se návštěvník zastavil.

Od instalace k prvnímu zjištění

Spustíte Journey ve čtyřech krocích

Použijete stejný účet jako v ostatních službách Nexorio a aktivujete měření pro jednu doménu.

1

Aktivujete doménu

Po přihlášení zadáte web, pro který chcete Journey používat.

2

Vložíte jeden skript

Instalační kód přidáte před značku </body> na měřeném webu.

3

Návštěvník zvolí souhlas

Analytické měření se spustí pouze tehdy, když ho návštěvník v cookie liště povolí.

4

Čtete cesty a doporučení

Přehled ukáže jednotlivé návštěvníky a analýza zvýrazní příležitosti ke zlepšení.

Co Journey zaznamenává

Od prvního zobrazení až po obchodní cíl

Data se sbírají v rozsahu povoleném návštěvníkem a v administraci jsou převedena do čitelného kontextu.

Zdroje a kampaně

Referrer, přímá návštěva, UTM zdroj a UTM kampaň u konkrétní relace.

Stránky a čas

Zobrazené stránky, pořadí návštěvy, aktivní čas a souhrn jednotlivých relací.

Kliknutí a scroll

Kliknutí na odkazy a tlačítka i dosažení 25, 50, 75 a 100 procent stránky.

Práce s formulářem

Začátek vyplňování, odeslání a možné problémy při opakovaném klikání bez výsledku.

Konverze a identita

Vlastní cíle a volitelné propojení cesty s údaji z formuláře nebo rezervace.

Zařízení a lokace

Zařízení, systém, prohlížeč, jazyk, časová zóna a dostupné údaje o přibližné lokaci.

Anonymizovaná časová osa návštěvníka v Nexorio Journey

Detail jednoho návštěvníka

Celá zákaznická cesta v časové ose

Journey spojí více návštěv stejného prohlížeče a ukáže skutečné akce chronologicky. Technické události měření času přitom schová, aby zůstal čitelný příběh.

Souhrn chováníČas na webu, počet návštěv a stránek, kliknutí, nejhlubší scroll a práce s formulářem.
Události v kontextuNavštívená stránka, kliknutý prvek, formulář, konverze a přesný čas akce.
Problémy, které souhrn skryjeRychlá opakovaná kliknutí a zahájený, ale neodeslaný formulář.

Obchodní analýza webu

Od dat rovnou k tomu, co zlepšit

Za posledních 7, 30 nebo 90 dní dostanete souhrn výkonu a automatická doporučení postavená na skutečném chování návštěvníků.

Zdroje, vstupy a odchodyOdkud lidé přicházejí, na které stránce začínají a kde jejich cesta nejčastěji končí.
Výkon stránekNávštěvy, průměrný čas, dosažení 75% scrollu a počet odchodů.
Formuláře a cíleKolik lidí začalo formulář, kolik ho odeslalo a kolik vzniklo dalších konverzí.
Analýza zdrojů, odchodů a doporučení v Nexorio Journey

Souhlas přímo v měřicím nástroji

Cookie lišta je součástí Journey

Návštěvník může přijmout vše, odmítnout vše nebo samostatně nastavit analytiku, personalizaci a marketing. Analytické události se bez příslušného souhlasu nezačnou sbírat.

NezbytnéAnalytickéPersonalizaceMarketingové
Vlastní barevné laděníHlavní barva, pozadí a barva textu podle vzhledu webu.
Karta nebo pruhLišta může být dole uprostřed, vlevo, vpravo nebo přes celou šířku.
Volbu lze znovu otevřítWeb může návštěvníkovi zpřístupnit nastavení souhlasu i později.

Jednoduché nasazení

Jeden kód spustí lištu i měření

Journey vytvoří kód pro konkrétní doménu. Po vložení před konec stránky se konfigurace vzhledu i pravidel načítá automaticky.

HTML webWordPressWebové aplikaceRezervace
<script
  src="https://journey.nexorio.cz/widget.js"
  data-site="vas-verejny-klic"
  defer>
</script>

Pevný měsíční tarif

Nejdřív si Journey ověříte na vlastním webu

Po aktivaci běží čtrnáctidenní zkušební období. Následný tarif je pevně stanovený na 490 Kč měsíčně.

14 dní zdarma
490 Kč/ měsíc
  • Měřicí skript pro jednu doménu
  • Vlastní cookie lišta a nastavení vzhledu
  • Přehled návštěvníků a relací
  • Časové osy zákaznických cest
  • Analýza zdrojů, stránek a odchodů
  • Formulářový funnel a vlastní konverze
  • Automatická doporučení ke zlepšení
Zaregistrovat firmu

Časté otázky

Co vědět před instalací

Kdy se začne návštěvník měřit?

Analytické měření se spouští až po povolení analytické kategorie v cookie liště Journey.

Co Journey sleduje?

Stránky, kliknutí, scroll, aktivní čas, práci s formulářem, vlastní konverze a dostupné informace o zdroji, zařízení a lokaci.

Umí spojit cestu s konkrétním člověkem?

Ano, po odpovídajícím souhlasu lze cestu propojit s identitou, kterou člověk sám odešle ve formuláři nebo rezervaci.

Musím používat jinou cookie lištu?

Ne. Journey má vlastní lištu s volbou kategorií a nastavitelným vzhledem.

Je instalace složitá?

Ne. Základní měření vyžaduje vložení jednoho vygenerovaného skriptu na web.

Kolik Journey stojí?

Prvních 14 dní je zdarma. Potom stojí 490 Kč měsíčně.

Přestaňte hádat, co se na webu děje

Podívejte se na web očima skutečného návštěvníka

Zaregistrujte firmu, aktivujte svou doménu a během zkušební doby ověřte první zákaznické cesty.

Vyzkoušet 14 dní zdarma